Hoe kan ik storingen melden bij AWB cv-ketels?
Kunt u als installateur een storing niet verhelpen, maak dan gebruik van onze servicedienst, via ons algemene nummer: 0492-469500 (ook na 17:00 uur, in de weekenden en op feestdagen. De dienstdoende servicemonteur belt u in dergelijke gevallen zo snel mogelijk terug).

Zijn er kosten verbonden aan de inzet van de AWB cv-ketels servicedienst?
Dit hangt af of er garantie van toepassing is. Kijk hiervoor bij de garantiebepalingen.

Waar kan ik de storingscodes vinden van AWB cv-ketels CV-ketels?
Raadpleeg hiervoor de technische informatie. Deze kunt u ook vinden bij de productinformatie op deze website.

Waar kan ik defecte onderdelen naartoe sturen die onder garantie vallen?
U kunt uitsluitend als installateur een defect onderdeel met zoveel mogelijk informatie over de installatie (minimaal installatiedatum en ketelserienummer) sturen naar:
AWB cv-ketels B.V.
T.a.v. de afdeling Customer Service
Ringovenweg 4
5708 JX Helmond