Ik heb een technisch probleem en zoek een oplossing.
Bent u consument en heeft u problemen met uw cv-ketel? Dan kunt u altijd contact opnemen met uw plaatselijke installateur.

Hoe warm moet mijn tapwater zijn?
Uw tapwater moet tussen de 50 en 60 graden zijn.

Kan ik mijn ketel op propaan of butaan gebruiken?
Dat hangt af van de ketel. Laat u hierover goed inlichten door uw plaatselijke installateur.

Kan ik mijn ketel in het buitenland gebruiken?
Nee, de ketels van AWB zijn alleen geschikt voor de Nederlandse markt.

Mijn ketel gaat 's nachts aan en uit.
Dat klopt. Een combiketel werkt zowel overdag als ‘s nachts om de watervoorraad op temperatuur te houden. Als het nodig is, gaat hij weer aan, zodat u op elk moment van de dag of nacht warm water heeft.